Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità ; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Bros', puoi restituire i capi entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account Bros' e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e la soluzione preferita.
Prepara il pacco
Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia ben sigillato.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing